iBeacons & the Customer Experience

The Digital Tourism Think Tank is pleased to be streaming live, hot topic, Digital Breakfasts throughout summer, for both digital and travel, serving inspirational learning over a coffee and a croissant.

Our first Digital Breakfast in the series will fuel your mind with practical knowledge and opportunities. We will seek to explore how iBeacons can be used to engage your digital visitors, plus, how this technology can be used specifically for your business to raise your sales and improve the visitor experience? We will provide a range of tourism best practices to learn from.

ETOA are partnering with the Digital Tourism Think Tank during the series, to keep you up-to-date on the hottest topics and trends during the summer.


Why iBeacons in restaurants are a testing ground for the future, Part 2

So why aren’t cookies cutting it anymore? Cookies worked for a while and were very helpful during the advent of the internet. However, the biggest shift that’s occurred in the past few years has arguably been redefinition of the mobile device.

If beacons take off, is there a danger of over-messaging? According to Bryan Menell, CEO of Mahana, the answer is a resounding yes. Marketers need to tread lightly in this area and realize that they risk annoying consumers if they get a little too over-zealous with beacon technology.

For the full article go to http://www.imediaconnection.com/content/36723.asp

“Young businessman working with modern devices, digital tablet computer and mobile phone” image via Shutterstock.

Digitale Quest Case Study (iBeacon Quest)

2 июня на конференции Digitale (Санкт-Петербург) провели первый в России квест с использованием маячков iBeacon.

Специально для конференции мы разработали iPhone-приложение c удобной картой выставки, расписанием докладов и, собственно, функционалом для квеста.

Задача участников игры заключалась в сборе всех букв слова DIGITALE – их спрятали в разных местах площадки и закрепили за определенным маячком iBeacon. Посетителям конференции для достижения цели нужно было исследовать стенды, посещать залы с докладами, воркшопы, заходить в кафе. Маршрут передвижения был определен заранее, а подсказки-загадки, которые позволяли быстрее ориентироваться по территории, пользователи получали на свои смартфоны вместе с каждой найденной буквой. Встроенный локатор определял положение пользователей и указывал близость игрока к нужной точке.
В игре приняли участие 18% посетителей конференции (и это с учетом того, что приложение только для моделей на базе iOS 7), причем мужчины и женщины участвовали одинаково активно. Общая площадь игровой зоны составила более 1000 кв.м.

Estimote ibeacon supported Outbell App [Demo-1]

Download the mobile app from apple & android stores @ http://outbell.com/a/

Outbell Introduction Estimote ibeacons in your place to connect peoples near by in realtime.
Outbell connect offline visitors & customs too with push notifications.

1. Talk to our consultant at http://outbell.live/mybluemoon
2. Read more at https://www.linkedin.com/pulse/why-outbell-rajesh-jayaraman
3. Visit our Facebook page & connect with us